นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2569

TiViO Live ("เรา", "ของเรา" หรือ "เว็บไซต์") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายถึงข้อมูลที่อาจถูกเก็บรวบรวมเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา วิธีนำข้อมูลไปใช้ และวิธีที่ข้อมูลเหล่านั้นได้รับการคุ้มครอง

TiViO Live ให้บริการสารบัญสื่อเพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงเนื้อหาทีวี วิทยุ VOD (วิดีโอตามสั่ง) และ AOD (เสียงตามสั่ง) แพลตฟอร์มของเราไม่ได้โฮสต์ แพร่ภาพ หรือเผยแพร่เนื้อหาสื่อใดๆ บนเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลทางเทคนิคทั่วไปต่อไปนี้อาจถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านเบราว์เซอร์หรือระบบของคุณ:

  • ที่อยู่ IP, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลอุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการ
  • หน้าเว็บที่เข้าชม, ลิงก์ที่คลิก, วันที่และระยะเวลาของการเยี่ยมชม และแหล่งที่มาของการอ้างอิง
  • ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อหรืออีเมลที่คุณระบุด้วยความสมัครใจเมื่อติดต่อเราโดยตรงผ่านอีเมลหรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงคุณภาพการบริการเท่านั้น โดยสอดคล้องกับกฎระเบียบทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณและความยินยอมอย่างชัดแจ้งของคุณ

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนที่เก็บรวบรวมไว้จะถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้:

  • เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
  • เพื่อตรวจพบปัญหาทางเทคนิคได้อย่างรวดเร็วและรับประกันความปลอดภัยสูงสุดของเว็บไซต์
  • เพื่อจัดทำสถิติการเข้าใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนและเพิ่มประสิทธิภาพในการแสดงโฆษณา
  • เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและกระบวนการอย่างเป็นทางการอย่างครบถ้วน

3. การใช้งานคุกกี้ (Cookies)

TiViO Live อาจใช้คุกกี้เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์การใช้งานและปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง คุกกี้อาจทำงานเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้และการเลือกภาษาในเบราว์เซอร์
  • เพื่อรวบรวมข้อมูลสถิติและวิเคราะห์ประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บไซต์
  • เพื่อสนับสนุนการเลือกเนื้อหาโฆษณาของบุคคลที่สามให้ตรงตามความสนใจส่วนบุคคล

ผู้ใช้สามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้อย่างสมบูรณ์ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม หากปิดการใช้งานคุกกี้ ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์และไม่มีประสิทธิภาพสูงสุด

4. โฆษณาและบริการของบุคคลที่สาม

เครือข่ายโฆษณาของบุคคลที่สาม เช่น Google AdSense ถูกนำมาใช้งานบนเว็บไซต์ของเราเพื่อสนับสนุนการสร้างรายได้ ผู้ให้บริการโฆษณาภายนอก โดยเฉพาะ Google อาจใช้คุกกี้ (รวมถึงคุกกี้ DART) เพื่อแสดงโฆษณาตามประวัติการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราหรือเว็บไซต์อื่นๆ บนอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ นอกจากนี้ เครื่องมือวิเคราะห์สถิติภายนอกที่ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานก็อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทผู้ให้บริการนั้นๆ เช่นกัน

5. ลิงก์ภายนอกและแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม

TiViO Live ประกอบด้วยลิงก์ที่เปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ทางการและช่องทางออกอากาศอย่างเป็นทางการของสถานีภายนอก เนื้อหา นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการสมัครสมาชิกของแพลตฟอร์มภายนอกเหล่านั้นอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของผู้ให้บริการรายนั้นๆ ทั้งสิ้น TiViO Live ไม่สามารถรับผิดชอบต่อการละเมิดความเป็นส่วนตัวที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้นได้

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราได้ดำเนินการตามมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่จำเป็นอย่างเข้มงวด เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ให้อยู่ในระดับสูงสุด อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ในทางกฎหมาย

7. สิทธิ์ของผู้ใช้งาน

ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ (เช่น GDPR, PDPA ของไทย) คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถาวรภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูลตามเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือขอให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

8. การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการปรับปรุงของเว็บไซต์ ข้อความล่าสุดจะมีผลผูกพันและบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนทันทีที่เผยแพร่บนหน้าเว็บนี้

9. ช่องทางติดต่อเรา

คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาสำหรับคำถาม ขอใช้สิทธิ์ หรือเสนอแนะอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

อีเมล: contact@tivio.live