Política de Privacidad

Última Actualización: Junio de 2026

TiViO Live ("nosotros", "nuestro" o "el sitio") valora la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información se puede recopilar cuando visita nuestro sitio web, cómo se puede utilizar esta información y cómo se protege.

TiViO Live ofrece un servicio de directorio de medios que facilita el acceso a contenidos de televisión, radio, VOD (Video bajo demanda) y AOD (Audio bajo demanda). Nuestra plataforma no aloja, transmite ni redistribuye ningún contenido multimedia en sus propios servidores.

1. Información Recopilada

Cuando utiliza nuestro sitio, su navegador o sistema puede recopilar automáticamente la siguiente información técnica general:

  • Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y del sistema operativo,
  • Páginas visitadas, enlaces en los que se hizo clic, fecha y duración de la visita, y fuentes de referencia,
  • Datos de contacto como el nombre o el correo electrónico que proporcione voluntariamente si se pone en contacto con nosotros directamente a través del correo electrónico o de los canales de comunicación.

Sus datos personales se procesan únicamente con el fin de mejorar la calidad del servicio, de acuerdo con las normativas legales de su región y su consentimiento explícito.

2. Fines del Uso de la Información

La información anónima o técnica recopilada se procesa para los siguientes fines principales:

  • Mejorar el rendimiento del sitio y la experiencia del usuario,
  • Detectar rápidamente problemas técnicos y garantizar la total seguridad del sitio,
  • Crear estadísticas de tráfico anónimas y optimizar los servicios publicitarios,
  • Cumplir plenamente con las obligaciones legales y los procesos oficiales.

3. Cookies

TiViO Live puede utilizar cookies para enriquecer la experiencia del usuario y mejorar continuamente la calidad del servicio. Las cookies pueden estar activas para los siguientes fines:

  • Recordar las preferencias del usuario y las selecciones de idioma en el navegador,
  • Recopilar análisis de rendimiento general y datos estadísticos del sitio,
  • Apoyar la personalización de anuncios de terceros adecuados a los intereses.

Los usuarios pueden gestionar por completo o desactivar las cookies a través de la configuración del navegador. Sin embargo, cuando se desactivan las cookies, algunas funciones del sitio pueden funcionar de forma inestable.

4. Anuncios y Servicios de Terceros

En nuestro sitio se utilizan redes publicitarias de terceros, como Google AdSense, para proporcionar un modelo de ingresos. Los proveedores de anuncios externos, principalmente Google, pueden utilizar cookies (incluidas las cookies DART) para servir anuncios basados en las visitas de los usuarios a nuestro sitio o a otros sitios en Internet. Además, las herramientas estadísticas externas que prestan servicios de análisis también están sujetas a sus propias políticas de privacidad.

5. Enlaces Externos y Plataformas de Terceros

TiViO Live contiene enlaces que redirigen a los usuarios a los sitios web oficiales y a los canales de transmisión oficiales de emisoras externas. El contenido, las prácticas de privacidad y las condiciones de membresía de las plataformas externas redirigidas son responsabilidad exclusiva de los respectivos proveedores de servicios. TiViO Live no se hace responsable de las violaciones de la privacidad de los sitios externos.

6. Seguridad de los Datos

Se aplican estrictamente las medidas de seguridad técnicas y administrativas necesarias para mantener la seguridad de los datos de los usuarios al más alto nivel. Sin embargo, no se puede garantizar legalmente que ninguna transmisión de datos por Internet sea 100% segura.

7. Derechos del Usuario

Dependiendo de la legislación aplicable en materia de protección de datos (GDPR, etc.), usted puede tener los siguientes derechos:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales y exigir la rectificación de la información incompleta/incorrecta,
  • Solicitar la eliminación o destrucción total de sus datos dentro de las condiciones legales,
  • Oponerse al tratamiento de datos por motivos legítimos o solicitar la portabilidad de los datos.

8. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede renovarse de vez en cuando en función de las exigencias legales o de las actualizaciones del sitio. El texto actual pasa a ser vinculante y válido para todos los usuarios a partir del momento en que se publica en esta página.

9. Contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para resolver todas sus dudas, solicitudes de derechos o comentarios oficiales relacionados con nuestra Política de Privacidad.

Correo electrónico: contact@tivio.live